春运进入“后半程”，银川火车站里依旧熙熙攘攘、一片繁忙。对旅客而言，“春运”承载着对家的思念与团圆的期盼；对铁路工作人员来说，“春运”是一段责任与奉献交织的坚守时光。在这繁忙的场景中，一对师徒并肩而行，师傅细致入微地指导，耐心地叮嘱，举手投足间传递着客运人的温情与担当。

  师傅刘帆，是一位有着五年铁路客运工作经验的“铁路小将”。从进站口的引导，到候车大厅的秩序维护，再到站台的安全保障，每一个环节他都了如指掌,对待工作一丝不苟，始终把旅客的需求放在首位。日常工作中，他也毫不保留地将自己的经验分享给同事，身边的同事们纷纷称呼他为“暖行达人”。

  徒弟党夏，是个充满朝气的“00后”。刚加入铁路客运队伍不久的他，对这份工作充满了热情，但也时常因为经验不足而略显青涩。这个春运，是他职业生涯中的第一次大考，而师傅刘帆，也成为了他最坚实的后盾和引路人。

  早上十点，温暖的阳光洒落在站台上，师徒二人精神抖擞地来到站台，准备迎接接班后的第一趟列车。“小党，这两天学生都陆续开学，务工人员也都返岗了，客流量大，旅客行李也多，咱可得做好安全提示，站台上没有小事，哪怕一颗小石子都可能影响旅客上下车，咱们必须时刻留意旅客乘降安全。”刘帆一边检查着站台设施，一边耐心地对党夏叮嘱道。

  列车缓缓进站，人群如潮水般涌出。刘帆迅速站到车厢门口，伸手接引旅客，口中不停喊道：“大家注意脚下，不要拥挤！”党夏在一旁认真学习，师傅的每一个动作、每一句话，都让他感受到这份工作的责任与温度。

  “小党，下趟车很快就会进站，抓紧巡视站台，仔细看看上一趟车的旅客有没有落下东西。”话音刚落，对讲机里突然传来消息，有旅客在车厢里发现自己的背包不见了，可能遗落在刚才上车的站台。刘帆立刻带着党夏沿着站台仔细搜寻，不放过任何一个角落。终于，在站台电梯旁找到了背包。刘帆迅速联系列车长，将背包及时送还给了旅客。听到旅客在电话里连连道谢，党夏的内心满是成就感，也更加深刻地理解了这份工作的意义。

  在春运的日子里，这样的故事每天都在发生。刘帆和党夏不仅要应对日常的工作，还要随时处理各种突发情况。有一次，一位带着小孩的母亲在候车时突然发现孩子不见了，急得大哭起来。师徒二人得知情况后，迅速行动起来。他们一边安抚着这位母亲的情绪，一边通过广播寻找孩子，并在候车大厅的各个角落仔细寻找。终于，在候车室的商铺内找到了正在玩耍的孩子。当孩子被送到母亲手中时，这位母亲激动得热泪盈眶，不停地向刘帆和党夏道谢。

  对刘帆来说，春运是一场责任与奉献的考验，也是传承服务精神的契机。他深知自己的一举一动都代表着铁路客运的形象，因此，他总是以身作则，将自己多年积累的经验和技巧传授给党夏。而对党夏来说，春运则是他成长的舞台，在师傅的指导下，他不断学习、不断进步，逐渐成长为一名合格的客运工作者。

  春运仍在继续，刘帆和党夏依旧忙碌在岗位上。他们是无数客运工作者的缩影，无论是寒风中的引导，还是深夜里的值守，他们都默默坚守，用自己的行动诠释着服务精神，让春运的旅途充满温情。（李鑫哲 刘帆）